Categorie

Pubblicità

Tutte le novità di Emilu'Novità

Dopo 5 anni di attività è arrivato anche per noi il momento di rinnovarci rimodernando il nostro sito. Ma non ci siamo limitati a dare un'imbiancata alla facciata con un nuovo look perché volevamo offrire ai nostri utenti un'esperienza di acquisto ancora più coinvolgente.

Ecco allora alcune delle novità che troverete navigando su Emilu'.

 

Innanzitutto abbiamo reso la procedura di acquisto più agevole sia per chi è un utente esperto e sa esattamente cosa cliccare sia per chi decide di affrontare per la prima volta lo shopping online proprio con noi. Trovare il prodotto giusto e inserirlo nel carrello è questione di pochi secondi e i passaggi verso la conclusione dell'acquisto sono ben definiti e in ognuno è possibile modificare i dati o inserire messaggi per il nostro staff.

 

Troverai tante novità anche nella sezione Il mio account dove abbiamo raccolto tutte le informazioni che riguardano i tuoi acquisti, come lo storico degli ordini e dei resi, i tuoi buoni acquisto e i tuoi dati personali.

 

 

Per ogni prodotto poi gli utenti potranno inserire un commento (non censuriamo niente!) che ti aiuterà nella scelta dei prodottie aiuterà noi a migliorare il nostro assortimento.

 

Hai trovato un prodotto che adori ma vuoi pensarci un po' su? Inseriscilo nella Lista dei Desideri per ritrovarlo con comodo in un qualsiasi momento e inserirlo rapidamente nel carrello.

 

Abbiamo creato una sezione  per i buoni acquisto che riceverai per una promozione, per un reso o come regalo. Vedrai il loro valore, la data di scadenza e le condizioni per poterli utilizzare.

 

Ci dispiace sempre quando un utente non è soddisfatto del suo acquisto ma crediamo fermamente nei nostri prodotti quindi abbiamo creato una procedura di reso che rendesse la vita facile a te e a noi. Ora basta che tu vada nell'ordine che vuoi restituire, selezioni il prodotto e ci invii la richiesta di reso. A questo punto potrai seguire il percorso del pacco che ci spedirai e il rimborso che emetteremo.

 

Abbiamo anche pensato a chi sul nostro sito trova il suo paese dei balocchi e riempie il carrello con i nostri articoli. Per acquisti superiori a €150 (spese di spedizione escluse) ti regaliamo noi la consegna tramite corriere espresso. Il sistema inserirà automaticamente le spese gratuite.

 

Ma vogliamo anche premiare chi ci segue da tanti anni scegliendo Emilu' per coccolare il proprio cane o gatto. La novità a cui teniamo particolarmente è la raccolta dei punti che si accumulano ad ogni acquisto. Riceverai 1 punto Fedeltà ogni €10 d'ordine e in ogni momento potrai convertire i tuoi punti in buoni acquisto da utilizzare quando vuoi sui tuoi prossimi acquisti.